Instrucciones de cuidado

Todos los artículos textiles deben lavarse con cuidado, a mano y con agua fría. Si los lavas en lavadora, a pesar de que puede haber fallos, debe ser en programa corto y con agua fría. Después, procura secarlos del revés para que los colores no se deterioren.

Los productos con vinilo o estampación DTF ¡No se pueden planchar! al menos no directamente. Asegúrate de colocar un paño entre el producto y tu plancha y siempre hazlo sin vapor y sin insistir mucho sobre la zona estampada. 

Son productos creados a mano y, por tanto, son más sensibles que cualquier otro producto, solo hay que tener un poquito más de cuidado al utilizarlos.

Pedidos personalizados

Los pedidos personalizados no pueden devolverse. Antes de enviar tu artículo personalizado te haré llegar fotos para que puedas aprobar el producto. Los plazos para estos pedidos varían mucho dependiendo del tiempo que lleve realizarlos

Disponibilidad de venta al por mayor

Si estás interesado en realizar una compra al por mayor, por favor escríbenos y te contaremos nuestras condiciones.

Envíos

Aquí trabajamos bajo pedido, por lo tanto los tiempos de producción son los de marcas artesanales. Los pedidos se envían en el plazo de 7 a 10 días laborables posteriores a la compra. Esto no indica el día en que el producto va a llegarte sino el día en el que se realiza el envío. En el caso de productos personalizados los tiempos de entrega son más amplios. Ten en cuenta que las fechas siempre son orientativas. 

Si necesitas tu pedido para una fecha en concreto, escribe un mensaje junto a tu pedido haciéndomelo saber. Haré todo lo posible para que tu pedido sea preferente 🙂

De momento sólo realizamos envíos nacionales en España, pero pregunta si necesitas que te lo enviemos a cualquier otra parte. 

¿Qué pasa si la dirección de envío que aparece en mi pedido es incorrecta?

Si realizas un pedido con una dirección de envío incorrecta, puedes escribirnos para corregirlo, solo si el pedido aún no se ha enviado. Si un pedido ya ha sido enviado y no llega debido a una dirección de envío incorrecta o incompleta en el pedido, desafortunadamente no podemos ofrecer un reembolso, ya que es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de envío correcta.